Focus E-Deal
Afin d'apporter une valeur optimale à vos projets, Netquarks a développé un fort partenariat avec E-Deal, éditeur de référence sur le marché des solutions CRM.
Netquarks propose à ses clients un accompagnement global dans la mise en place de stratégies CRM (mise en œuvre de solutions adaptées, connaissance et gestion du client, mesure et pilotage de la performance, conduite du changement), pour leur permettre :
- d’acquérir une connaissance optimisée de leur propre clientèle
- de mieux comprendre, voire anticiper ses besoins
- de répondre rapidement à ses attentes exprimées ou non, et ainsi de la fidéliser
A propos d’E-DEAL :
E-DEAL développe une offre logicielle de Gestion de la Relation Client (GRC) globale et modulaire destinée aux entreprises du Mid-Market et aux Grands Comptes.
Les caractéristiques technologiques (flexibilité, ouverture, interopérabilité) des logiciels E-DEAL CRM permettent de répondre à la problématique CRM des entreprises quelles que soient leur organisation (B2B, B2C), leurs implantations (multilingue et multidevises) ou le périmètre d'application (gestion des forces de vente, support client, campagnes marketing ou CRM mobile).
E-DEAL CRM est accessible en acquisition ou en location évolutive hébergée (ASP ou SaaS). Pour sa mise en œuvre, E-DEAL s’appuie sur Netquarks, partenaire certifié.
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